在国际医疗部整个一上午,杨平看了二十个病人,一个患者平均也分配了大约十分钟的时间。
在其它任何医院的贵宾诊室,这么短的接诊时间绝对是不可接受的,但是杨平的患者不同,他们只要能够挂上杨平的号就已经心满意足,哪怕一分钟也行,绝对不会嫌时间短。
现在杨平每周出两个上午的门诊,周一的上午和周五的上午,周一看外科研究所那边的普通门诊,周五在国际医疗部这边出诊vip门诊,反正每个月的专家号放出去都是秒空。
为了杜绝黄牛捣乱,三博医院的门诊专家挂号都是在官方网站上采用实名制抢号,抢到号打印出凭证,去医院就诊时还要带身份证,导诊护士会认真核实身份证。当然,也会预留一些现场挂号的专家号,但是这些现场预留的号都是留给老年人的,主要是给那些不会上网的老年人的。
虽然这样不是滴水不漏,但是基本上杜绝了黄牛扰乱挂号,其实黄牛生意要是没有内应很难做成功,夏院长最痛恨黄牛,所以将对这方面管理非常严格,他是内外一起抓,从根子上消灭黄牛。
像三博医院这种大医院,每天的病人特别多,围绕这群病人生存的黄牛、骗子、医托、小偷什么的乱七八糟的人很多,以前反正是乱糟糟的,后来经过保安部多次打击之后,现在基本上绝迹。
黄牛、骗子、小偷和医托是大医院的四害,一般很难根除,因为他们其实和医院内部某些败类是里应外合的,根本不可能根除干净,医院院长大多是医生教授出身,对付这类坏人没有经验,曾经有知名教授痛斥黄牛转卖自己的专家号,结果还被黄牛捅了刀子。
为了根治四害,夏院长是花了心思的,他不仅建立一套严格透明的制度,还利用网络科技,建立一个稳定好用的官网,再配合微信公众号,整个医院的运行实现了网络化。
三博医院的网络化其实花钱也不多,官网、微信公众号、医疗自助服务机器人等等,整个医院的网络化建设才花一百多万,而且这套网络非常好用。
与之相比较,附四的网络化听说花三千万,最后难用得要死,时不时崩溃卡顿,根本用不了,很多机器全是摆设。很多人不明白附四的网络化为什么花那多钱怎么像一坨屎一样。后来总算明白了,当时钱主任的事情牵涉很广,上面将他连根拔起,拔出萝卜带出泥,直接带走十多个领导,基本上一锅端了,天价网络化的事情也彻底弄明白了,据说其实最终干活的承包商拿到的钱只有三十万。三十万干了三千万的事情,其实这个承包商蛮良心的。所以很多时候不是有钱就能干好事,还得有个夏院长这样的院长。
为了除“四害”,三博医院的摄像监控系统搞了人脸识别,现在那些靠这些吃饭的人一进医院,保安就出动拿下,这些保安下手很重,所以经历几次之后,那些惯犯再也不敢来这边开展工作,其实黄牛、骗子、小偷和医托清一色的都是惯犯,很少有新人,即使有新人来几次也变成惯犯,直接进入三博医院黑名单。
杨平的号其实不难抢,不是说找他看病的人不多,而是三博医院的门诊搞了一个二级筛选制。不是所有人随便可以挂杨平这样的专家号,要是随便一个腰扭伤都去挂杨平的号,那样真正需要救命的患者就会被挤兑,优秀的专家要用在有价值的地方。
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