“就是,若只有几家卖假货的,你何必搞什么内部调查,商家没交保证金么?掏宝网你在怕什么,速度出台政策,我保证不退,我不仅不退还要多买,你敢出么?”
“不用说了,掏宝网要是敢出规定早就出了,用得着说内部调查么,这是心虚的表现,掏宝网这种黑心企业不值得我们相信,大家趁早退货,迟滞了掏宝网再出个不支持退货的规定,就傻了。”
“是啊,必须马上退货,即使掏宝网不是卖假货,等他调查清楚之后依然会搞活动,到时候再买就是,先退了再说。”
在网友的带动下,几乎所有在掏宝网下单的用户都在申请退货。
之前卖出去的15个亿估计到最后会被退掉十之八九。
大马总彻底绝望,掏宝网商家也彻底绝望了。
“特么的,掏宝网真是没用,这都搞不定网友,真是垃圾,本来想着趁着活动赚一波,现在赚毛线啊,还有那么一大批货压在库房里,肯定血亏,不行,得找掏宝网说理去。”
“没错,必须找掏宝网说理去,淘宝备货,现在卖不出去不说,前面的订单还在申请退货,掏宝网必须赔偿我们的损失。”
淘宝网的商家无比愤怒,再度跟掏宝网客服沟通起来。
掏宝网客服听到商家要求赔偿,直接就懵了,根本不知道如何应对。
大马总得知商家要求赔偿后,脸色无比阴沉。
用户闹事就算了,你们商家还来闹事,你们心里就没点逼数么,我好心好意的接受你们,让你们在掏宝平台上卖货,结果你们还来闹事,谁给你们的胆子!
“客服部,统一回复那些商家,不赔!不可能赔!这辈子都不想!”
“马总,不要冲动,态度绝对不能这么强硬,否则会有商家暴动的!”
“对呀,马总,现在那些商家卖不出去货都很愤怒,我们态度绝对不能强硬,只能安抚!”
一众高管纷纷劝说大马总保持冷静。
大马总心里这个憋屈。
“那你们说盖怎么安抚,你们真打算给商家赔钱么?”大马总厉声质问道。
“当然不会赔偿,那么多商家,十几亿的货,我们没法赔,马总,我们先安抚他们,等这波风头过去我们再搞活动,到那时候他们的货就能卖出去了。”
“对,到时候再免费给他们点好的推荐位,他们会同意的!”
“没错,马总,千万不能让商家闹事,失去现在这批商家,我们淘宝网就彻底完了!”
听到众人的劝说,大马总终于冷静下来。
“行,那你们试着去和商家沟通看看。”
客服部马上开始和商家沟通起来。
大概意思就是说,等这波风头过去,掏宝网会再搞一批活动,让大家开开心心的把货卖出去。
这其中也带着一点威胁之意,你们现在闹也没用,闹也解决不了问题,你们闹的越狠,掏宝网受到的伤害越大,要是掏宝网倒闭了你们这批货就更卖不出去了。
很多商家看到掏宝网的回复,都瞬间冷静了下来。
掏宝网说的确实有道理,如果掏宝网黄了,那自己库房里那么多货怎么办?
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