老张是队长,名叫张富贵,五十多岁,退伍军人,腿受过伤,走路有些一瘸一拐。
因为腿脚不便和形象问题,一直在后台负责银行内外的监控。
小张名叫张宏志,二十七八岁,当过两年辅警,因为犯了点错误,这才转行干了保安,主要负责银行内部治安和秩序等工作。
银行近期推出了一款收益率较高的投资理财业务,这才决定再招一个保安,加强下安保力量。
为了尽快让林谦熟悉保安工作,小张就带着他挨个讲解起来。
“小林,咱们银行保安和其他保安不一样,工作很轻松,且工作时间朝九晚五,一天只上七个小时的班。”
“大部分都在银行大厅之内,一天到晚都在银行内部上班,风吹不着雨淋不着。”
“上班前我们要穿好保安服,佩戴好警棍和通讯设备,检查银行各个角落的消防安全设施。”
“每天定时和不定时的值班巡逻是我们保安的本职工作,并且要填写每天的当班记录。”
“值班巡逻其实很简单,就是在银行办公、大厅和外部停车场这三块区域转一圈,看看有没有什么异常情况。”
“平时要在银行大厅内维持秩序,做好保卫工作。”
“另外,阻止员工及顾客擅自携带危险品进入银行也是我们保安的本职工作之一。”
“这个就需要眼力和经验了,可以慢慢练。”
“上面我说的大多都是保安的本职工作,虽然重要,但却只占我们工作的一小部分。”
“……”
林谦被小张说的有些懵逼,随着接下来的慢慢讲解,才明白了这句话的真正含义。
“小林,我们银行保安不同于其他保安的关键所在便是:承担了一部分大堂经理的工作。”
“如引导和分流客户,耐心解答客户的简单咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理等工作。”
“引导和分流客户的主要工作是询问客户办理什么业务,然后在机器上按照需求打印相对应窗口的排队号码。”
“客户咨询一般分为个人,公司,企业或其他这三类业务,个人业务有存款业务,贷款业务,电子银行业务,信用卡业务,个人理财业务,代理保险业务……”
等小张唠唠叨叨半个小时做完简单介绍完,又塞给他一本厚达上百页的《银行基础业务知识》的书本后,林谦才明白这保安根本没有他想象中的那么轻松。
领着保安的工资,干着业务员的活。
先不说后期如何,就是光熟悉他手上这本厚达上百页的《银行基础业务知识》,就不是短时间内可以做到的。
而他又是个一心想将BOSS送进监狱的人,根本干不长。
果然,给黑心银行打工就没有什么好下场!
“张哥,我只是一个普通大学生,是不是得先学点格斗擒拿什么的?”林谦有些不死心地问道。
“嗯,这个没有硬性规定,不过你可以私下里找老张学几手,别看他又老又瘸,咱小年轻俩加一块也不是他对手。”
“小林,也不知道该说你是幸运还屈才,不会格斗擒拿却当了银行保安,但和本科大学生出身相比还是感觉屈才了!”
“至于为什么你能被银行录取,估计是因为领导想要提升银行的整体学历水平。咱们银行的人本来就不多,且大多都是高中火大专学历,每多增加一个本科大学生,整体学历水平就拔高一个台阶,也能让咱们领导在面子上好看不少。”
就这样,林谦开始了他在银行的保安工作。
在忙忙碌碌中过了一天。
眼看着马上就到下班时间,可以回家休息时,却被小张喊住了:
“小林,下班后别走!”
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