“你干嘛?”

“有日子没见了,挺想的呢。”

“你又有事儿找他吧,我问问他。”

“好嘞。”

“晚上没会,回家吃饭吧。”

晚上到了家,吃完饭马凡和梁父泡着茶说着话,马凡说道:“爸,您认识赵XX么?ZX的”

“那个老刺头,市府谁不知道啊,天天闹事儿,你招惹到他了?”

马凡把整个事儿从头到尾说了一遍,然后说:“反正我把这些材料交给监委了,我心说您要是认识他关系还不错我就把材料撤回来,听您这么说那就不用了。”

“交了就交了吧,这人仗着有点背景和钱,天天扎刺,烦都快烦死了。用不用我给你推一把?”

“不用了爸,我还是信得过监委的,实在不行我用我这个民航英雄的名头去压一下。”

“那行,搞不定了跟我说。”

监委办事儿还是挺快的,没三天给回消息了。举报收到,经核实赵XX行为确不符合相关要求,其相关威胁不再成立,后续会按照组织程序进行处理。

“该,粘几根毛不知道自己是谁了。”

没过两天,马凡的电话响了。

“喂?赵委员啊,有什么指示。”

“你小子下黑手是吧,直接找监委动我,你还有没有点规矩!”

“您问我有什么规矩?您干的事儿讲规矩了么?”

“你小子行啊,以后别走夜路啊,小心点啊。”

“赵委员,你不知菊厂的手机为有一个录音的功能吧。看来这监委的茶还是好喝。”

“你!你不知道做人留一线日后好相见么!”

“赵委员可能没听说过我,我跟您介绍一下我自己,本人反劫机事件主要参与者,津门市见义勇为英雄,津门市五四青年奖章,民航英雄,疆省优秀共青团员。赵委员觉得我害怕走夜路么?”

“你……你是7131机组?”

“不才,正是在下。”

“误会。。都是误会,这个事儿要不就这样了,回头我摆一桌,给你们道歉。”

“那到不用了,赵委员的饭,我们可不敢吃了。就这样吧。”

解决了这个事儿,马凡靠在椅背上想着怎么就这些人这么牛呢,十有八九是给惯的毛病。

“朱煊,你和曾康20分钟后来我办公室一趟,我现在过去。”

“好的马凡总。”

“说说吧,这个以后这种类似要客投诉你们准备怎么办?”

“额。。这个。。因为她们比较敏感,所以我们也是”

“别扯那个,有多少是要客自己投诉的,都一帮拍马屁的秘书瞎搞,还有票代跪舔的。”

“但是我们分辨不出来啊。”

“以后要客投诉,不要上来就定性,分析一下,离港系统,指挥系统,电话录音都听一听,不是我们的责任当然要推出去,不能什么事都往我们身上揽,你说一个航班延误人家投诉,你还给定个性。那就是天气不好能咋办。”

“好的马凡总,我们后面再加强一下工作。”

“主要是我们还是体量小,都不说帝航,洋航股份人家都不带鸟这种人的,这个回头看看怎么弄一下吧。”

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