“快点,快点,我赶时间。”
“你倒是开快点啊,你开的是汽车,不是乌龟!”
“再快点!不然我投诉你!”
网约车内,
李文静一个劲儿地催促着。
她担心去的晚了,贾兆文接了别人的案子,那样的话,她这个案子就没辙了。
所以心急如焚。
恨不得跟孙悟空借来筋斗云,一个筋斗就翻到贾兆文所在的“金牌律师事务所。
所以一打到车,就打电话给司机,催促他快点来。
上了车之后,一边埋怨司机来得慢,一边又继续催他开快点。
司机都无语了。
道:“女士,这是城市道路,而且这会儿车也不少,我开四五十已经算快了,再快就很容易发生危险。我这也是为了你们的安全考虑,而且平台也不允许我们危险驾驶。”
“什么玩意儿就安全危险的?我只是让你开快点,开快点懂吗?”李文静一副听不懂人话的样子,继续催促着。
司机深吸一口气。
很气。
但又不能跟对方吵。
因为他是网约车司机,算是服务行业,而且有平台非常严格的监管力度,以及非常残酷的处罚机制。
如果乘客投诉......
那么不管司机是否占理,也不管乘客投诉的内容是否合理,司机都很可能会受到平台的处罚。
比如直接罚款,甚至封禁账号几天......
只能说网约车平台就是这么强硬。
对于平台而言,司机是牛马,靠平台吃饭,而乘客是上帝,平台靠乘客吃饭。
这样的关系区别,就决定了平台在处理司机跟乘客的纠纷的时候,大多数情况下,都会偏向乘客这边。
说白了,
对乘客唯唯诺诺,对司机重拳出击!
所以一般情况下,网约车司机即便是遇到比较过分的乘客,大多时候也会选择忍气吞声。
忍一时风平浪静。
毕竟都是成年人了,心智更加成熟,压力也更大。
不可能再像年轻时候,冲冠一怒,当时是痛快了,可随之而来的后果,却不一定是自己能够承担的。
............
网约车司机“曹正阳”早些年在广市工作,互联网公司上班,收入还不错。
但广市的房价太过恐怖。
而且曹正阳是家里独子,父亲去世,母亲年纪也大了,曹正阳也不可能放着母亲一个人在老家,而他则跑到小两千公里的地方去工作、定居。
所以,
曹正阳一年多以前,就辞掉广市的工作,回到龙城发展。
但龙城跟广市,完全不一样。
后者工作机会更多,发展前景更好。
而前者相对来说就要差很多。
曹正阳回到龙城找了一段时间的工作,可一直都不满意。
最主要还是收入不行。
跟广市相比,下降了不止一星半点。
而且这边的公司氛围,他也不是很喜欢。
后来干脆用存款买了个电车,跑起了网约车。
跑了大半年的网约车,曹正阳倒也慢慢的步入正轨,适应了这个工作。
作为一个网约车司机,遇到几个奇葩乘客,真的再正常不过了。
说起来,曹正阳还清楚地记得他遇到的第一个奇葩。
一个女的,
挺年轻,长得也还行。
坐后排。
开车没一会儿就翻着白眼,质问曹正阳一直通过中央后视镜偷看她。
曹正阳都无语了。
当场回怼。
但凡学过驾照都知道,他看后视镜不是看坐在后排的人,而是看后面的车......
当时曹正阳倒是把那个奇葩乘客怼得脚趾原地抠出了三室一厅,可对方回头就在平台上投诉,导致曹正阳被扣了钱。
后来他学精了,碰到奇葩,不能硬来。
反正基本上以后也不会有交集,忍一忍,几分钟,顶多十几二十分钟,也就再见来不及握手了。
何必跟奇葩怄气?
没遇上,幸运。
遇上了,就内心默念《莫生气》。
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