老何是小明在产品开发部的同事,比小明早一年进的公司。大家印象里的老何为人随和、乐于助人,在部门里人缘很好。但最近不知怎么的,同事们对老何的评价急转直下,都说他不太对劲???
这天下午有个部门会议,会上围绕老何设计的方案,产品经理反馈客户那边评价不太好、提出比较多的修改要求。看着这投屏上密密麻麻的修改意见,隐约给人一种这方案完全不行的错觉。果不其然,小明仔细看下来发现其实大部分意见都是运营要求、和开发没啥关系。毕竟方案提交前都经过了开发部的内部评审。剩下的几条和开发有关修改意见也没啥问题,老何的方案里早已有对策,内审时老何还特意说明过的。估计是产品经理没仔细读老何的规格书吧,等下好好说明就好了。
到了技术部的发言环节,谁没想到老何拿起麦后便开口说道“陆经理看来规格书你是没仔细读啊?自己都没理解方案那怎么给客户说明啊?”这发言让包括领导在内的众人惊讶无比,顿时会议室安静得可怕。还没来得及产品经理反驳,随后老何便针对产品经理反馈的问题点进行说明,并补充在规格书第几页有相应的规避及应对措施。大家随着老何的指引翻到规格书指定的页数,确实应对之策写得清清楚楚。这让产品经理变得无言以对,最后只憋出一句“稍后会向客户解释”。随后老何在会上杀疯了的表现在公司内迅速传开,不在场的同事都纷纷表示难以置信,那个平时看上去不善言辞的老何竟然会当众怼人?
就在怼人事件没过去几天,这不一大早产品经理又找上门来了。对着开发部领导、产品经理用整个办公室都能听到的音量说到:“你们何工昨晚电话不接微信不回?我这客户昨晚产品出BUG了没人管?客户都要炸了,后面要是合作黄了这责任谁担?”面对来势汹汹的产品经理,老何不慌不忙地插嘴说道“下班习惯手机调静音了没留意。还有公司有安排同事值夜班的,有急事不是应该找他们?”“你开发的产品不找你找谁啊?”产品经理盯着老何喊道。“公司规定产品交付后由运维负责售后,流程你走了吗?找运维报修了吗?他们说是BUG问题吗?”眼看着火药味越来越浓,众人便上来拉架。同时领导让老何去一趟运维了解下情况协助处理一下。
后来了解到问题是客户操作不当所致,事后双方领导都批评了当事人的冲动行为。但说起老何,最近下班后基本是失联的,连技术部自己的同事也说下班后就联系不上老何。虽然这次事件后老何有所收敛,下班后也会回复微信信息了,但电话是依旧不接。大家也开始感叹曾经的那个有求必应乐于助人的老何已经一去不复返了。
随着周围同事对老何的意见越来越大,这让一旁的小明不禁担心起老何来,想着约老何吃个饭好好聊聊。在小明看来,老何这一系列行为的本质就是按流程做事不讲人情罢了。就如字面意思,单纯从行为上都是没有问题的,但这社会有的时候还是要特殊情况特殊处理。
饭桌上老何小明两人,几杯酒下肚后小明便坦白道:“最近大家都说你不对劲都不太敢靠近你了”。话音刚落老何便苦笑起来。“没什么,只是想通了一些事而已”。老何接着说到:“你也知道去年绩效我只得了个D!其实这对我打击挺大的,毕竟去年工作我付出了那么多。但想着既然公司不认可,就只能说我做错了。”老何苦笑道:“我开始反思自己,比如以前同事找我都是有求必应,又比如工作没完成就会自发地焦虑然后加班加点做完,再比如即使是对方责任但碍于面子也不敢当面对质......这我才明白我只是在自我感动罢了,沉浸在被他人需要的满足感当中不能自拔,时刻证明自我求认同。但D的评价告诉我这些都是没有意义的”。这时老何突然激动说道:“你看看那个老陆,就是被我惯的!以前工作份内份外帮了他那么多,到头来我得到什么回报?是投诉啊投诉!真可笑!在这些人眼中就只有他们自己!”听到这里小明十分惊讶老何竟然会说出这些话来。老何接着说到“我想通了,其实对于公司对于部门来说自己其实是远没想象中那么重要。工资就是你价值的体现!对于螺丝钉来说,就算邮件晚点回复公司也不会倒闭的!同事客户电话漏接公司也不会倒闭的!工作今天做不完公司也不会倒闭的!就算少了你公司也不会倒闭的”。
“大家都说社会是所大学,那今天就是我的毕业典礼!”
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