第10章 贝索斯的邀请

骆昊微笑着听着贝索斯的话，并点头表示赞同，等贝索斯说完之后，骆昊说道：“嘿，杰夫，我的朋友，今后的一段时间内我都会持有公司的股票，所以我们也是伙伴，我这里有几个小小的建议，不知道你有没有兴趣听一听。”

贝索斯做出请讲的手势，并拿出个笔记本好像要进行记录，骆昊知道他只是装装样子，不过自己的话说完可就不一定了，因为自己说的就是前世贝索斯成功挽救亚马逊的一些举措。骆昊喝了一口矿泉水，不紧不慢的说道：“我注意到你刚刚说的主要都是如何降低亚马逊的运营成本，但我认为仅仅这些手段是不够的，不足以应对亚马逊面对的恶劣局面。在我的祖国，有一句流传已久的成语‘开源节流’，意思就是说既要缩减开支，降低成本，同时还要想办法增加收入，提高利润。我想你肯定也有这方面的思考，不过你没有提到，你可以听听我的建议，或许有些参考，当然，我无意对亚马逊的经营指手划脚，以后也绝不会干涉你的管理。”

“首先，我们必须坚持你一直倡导的客户至上的理念，这个是决不能动摇的，这将会是客户体验的基础，而良好的客户体验才能把客户从沃尔玛他们那里抢过来，并且牢牢的留在亚马逊。那么坚持低价策略就是势在必行的，绝对不能为了提高暂时的利润，为了让财务报表变的漂亮就提高商品价格，那将会赶走大批的客户，最终结果就是涸泽而渔。”骆昊看到贝索斯已经从有点随意的样子变成了正襟危坐，心里暗自叫爽，可不是谁都有机会给世界首富上课并能指指点点的。

“其次，仅仅是低价并不能解决问题，如果陷入无休止的价格战，最终只会让亚马逊失血过多而死亡。我们还要提升客户的购物体验，那么客户购物后的物流快递服务就相当重要了，我们为什么不能提供免费的快递服务呢？相信用户会非常喜欢这一点的。”

贝索斯闻言苦笑道：“骆，我也想过这一点，但是这将会极大的提升我们的运营成本，我们会撑不住的。”

骆昊就笑着说道：“把思路打开一点点，我们可以只给当次购物达到一定总金额的客户提供免费的快递服务啊，比如购满99美元或者119美元的客户，我们把商品给他免费快递到家，这样我们获取的利润足以抵消增加的物流成本。我们还可以推出拼单业务，就是说，假设客户买了91美元的商品，这时候还不能获得免费的快递服务，那么我们可以提供一个链接，客户点进去之后，就是各种单价在十美元以下的商品，这些商品一定要是客户日常生活中必须经常使用的东西，比方说卫生纸之类的。”

骆昊的话一说完，贝索斯的眼睛就亮了，满额免除快递费这个主意就很棒，而拼单这个就简直是天才的想法了，客户把本来要支付的快递费用拿来再买几样小的生活必需品，然后就能免费获得快递服务！贝索斯相信，绝大部分客户在这种情况下都会选择拼单的。贝索斯激动的一拍骆昊的肩膀，高声喊道：“天呐，我的上帝，骆，你简直就是个天才。”骆昊揉着自己肯定被拍红了的肩膀，对贝索斯说道：“嘿，伙计，下次麻烦你拍自己的肩膀好吗？”贝索斯见了，不好意思的笑了一下。

骆昊接着说道：“这只是我想到的一个点子，还有，我们可以把一些空置的资源租给有需求的第三方商业客户，比方说一些富余的服务器、带宽、存储空间之类的，就连我们的仓库，那些空余的仓位一样可以进行短期的出租，这些也能带来不少的收入。”

骆昊看到贝索斯已经在老老实实的记笔记了，就笑了笑继续说道：“我们还是要继续增加网站的商品种类，之前你已经在引入第三方卖家了，我觉得这很好，我们可以把亚马逊做成一个电子商务的平台，简单点，就把它当作是一个线上的综合购物中心，第三方卖家就是里面的品牌店啊。我们提供平台，他们提供商品，一旦达成销售，我们在共同提供后续的服务，他们只要适当的向亚马逊缴纳一定的费用就好了。”

贝索斯这时候看骆昊的眼神已经是充满了不可思议，这个来自东方神秘国度的家伙简直是太神奇了，他说的几点，有些是自己刚刚有些想法，但还不明确的，有些是自己完全没有想到的。看来他真的是个天才，而且对电子商务有着无比敏锐的嗅觉，贝索斯觉得骆昊就是上帝派来帮助自己、拯救亚马逊的天使。贝索斯就十分郑重的对骆昊说道：“亲爱的骆，你的想法简直太棒了，现在我更加认为亚马逊将不可阻挡的获得巨大成功，那些唱反调的家伙都是些跳梁小丑和无知之徒。我正式的邀请你成为亚马逊的董事会一员，亚马逊在你我的带领下一定会取得辉煌的胜利的。”

对于贝索斯的邀请，骆昊则以自己强汉集团事务实在是繁忙，抽不出时间为理由婉拒了。骆昊知道自己在两年之后就会逐渐清空亚马逊的股票，而且亚马逊2004年之后进入国内，最终是惨败离场的，自己可不打算去趟那个浑水。至于为什么不一直留着亚马逊的股票，等到股价涨到3000美元以后再卖，一个是需要持有的时间太长，再一个搭顺风车躺赢对重生者来说有什么意思？难道自己买一堆微软、谷歌、英伟达、苹果的股票放那里，然后天天钓鱼喝茶跳广场舞么？只有去享受自己变强的整个过程才有意义，不然对重生者来说岂不是太无趣的人生了